Спонсор поста: Какой портативный плеер лучше? PMPMag.ru поможет выбрать.
Каждый уважающий себя блогер, в своей жизни должен сделать четыре вещи:
1. посадить монитор,
2. построить сайт,
3. вырастить ТИЦ,
4. написать про хостинг. )
Вот темой хостинга я сегодня и займусь. В таких постах обычно пишут о том, как выбирался хостинг, и потом свои впечатления как клиента.
Этот материал мог выйти в свет ещё в начале года. Тогда уже меня подмывало написать эту статью, но потом я это дело отложил. Да это в общем-то и хорошо, т.к. сейчас (после 10-ти месяцев знакомства со своим хостером), статья будет более взвешенной и объективной.
Кто не хочет читать до конца, для тех говорю сразу – если нужен качественный платный хостинг, с нормальными ценами и суппортом, то присмотритесь к Нoster.by. Это Вам говорит человек, который хоститься у этой компании довольно долгое время, и уходить к другому хостеру не собирается.
Как всё начиналось…
Vse-ok.com – мой первый стандалоне блог. А до этого момента, такие слова как: хостинг, FTP, DNS, движок – никогда меня особо не волновали и были из разряда отдалённой теории. Поэтому, когда пришлось решать вопросы: где купить домен, как выбрать качественный хостинг, какой тарифный план будет оптимальным и т.д. – голова шла кругом.
Сложилась стандартная для новичка ситуация: советчиков много, но каждый советует своё. Получалось так, что на одном форуме какой-то хостинг хвалят, а на другом гнобят по чёрному! Или, ещё пример: Вася пишет одно, заходит Коля и пишет совсем другое, появляется ещё один форумчанин: называет Васю и Колю ламерами, дураками, подсадными утками, и говорит вообще что-то третье… Одни советуют отечественный хостинг, другие иностранный. …И вот кого, спрашивается, слушать?
Но в конце концов, из всего этого я смог выделить несколько отличительных черт, которые характеризуют хорошего хостера (оставалось только его найти:)). Одной из таких черт, является возможность “достучатся” к службе поддержки.
И тогда я решил, что буду выбирать из тех компаний, офисы которых находятся “под рукой”. Что бы в случае чего, можно было не только позвонить, но и придти прямо в офис. Соответственно, стал выбирать из белорусских компаний. Остановил свой выбор на Hoster.by. Почему именно Hoster? А потому, что почти все те отрицательные отзывы, которые мне удалось тогда найти, сводились к двум вещам – цена и отсутствие админ панели (теперь, админка предоставляется). Хотя, при ближайшем рассмотрении, оказалось, что цены там вполне нормальные, а если они как-то отличались по сравнению с расценками некоторых компаний, то разница была примерно 0.5-1$. Также, меня привлёк тот факт, что трафик у них неограниченный. А значит, мне, как новичку, не нужно ломать голову – хватит, не хватит.
А теперь, о том, что я могу сказать про прошествии десяти месяцев.
Как кто-то сказал на одном форуме – “Лучший хостинг – это тот, про который вообще ничего не знаешь – где офис, какой номер телефона суппорта, и т.п.” Вот эти слова как раз про Hoster.by. ) Проблем с их хостингом у меня не было.
Если мне и приходилось к ним обращаться, то из-за моего небольшого опыта, а не из-за качества услуг. Помнится, в самом начале, у меня что-то не получалось с установкой Wordpress.)) Я тогда решил, что у меня не прописаны DNS. Написал им в суппорт. Через несколько минут мне ответили, что DNS прописан и если я хочу, то их специалисты могут сделать то, что у меня не получается. …Но я-то упрямый,) поэтому от помощи отказался, и чуть повозившись, сделал всё сам.)
Оперативность.
Все вопросы, которые приходилось решать, разрешались в быстрые сроки. Вот два примера:
1. Покупка домена и хостинга.
Вечером оставил на сайте заявку, утром мне позвонили, и после этого выслали на ящик квитанцию на оплату хостинга. Зайти в банк я смог только после работы, поэтому копию платёжки я отправил где-то около 18 вечера. Ну, думаю, регистрационные данные теперь получу только завтра, потому что рабочий день-то уже закончен. Ничего подобного! Письмо получил в тот же вечер. …Фактически, получается, что если бы я смог оплатить с самого утра, то от момента звонка, до момента получения рег. данных, прошло бы примерно часа два-три. (На сайте написано, что “пространство будет предоставлено Вам в течение 12 часов” после оплаты.)
2. Перевод на другой сервер.
Недавно узнал, что у них появились новые сервера, и теперь, новым клиентам предоставляется админ панель. Думаю, дай-ка посмотрю, что за зверь такой – админка.) Пишу им письмо, мол, так и так, хочу.) Приходит ответ – “Сегодня Ваш ресурс будет перенесён. Пароли и инструкция придут Вам на почту чуть позже.” И сделали всё очень быстро… вот так.
Служба поддержки.
Суппорт КРУГЛОСУТОЧНЫЙ – проверено!) Если возникнут вопросы, то к услугам клиентов есть многоканальный городской телефон (Минск), и два телефона разных мобильных операторов.
Ещё в то время, когда я выбирал хостинг, то начитался всяких ужасов о недоступности суппорта в различных компаниях, а также хамстве с их стороны. В Hoster.by – этого нет. Приходилось со своими вопросами, мне звонить ночью, и никогда не было, что бы не подняли трубку. Отвечают всегда вежливо, понятно, без отмазок. [Далее →]
Если нужны идеи для блога -
подписывайся на нашу RSS!
